ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIES

Дата редакции: 05 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов Cookies (далее — «Политика») определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте:

https://neomed-anapa.ru/

далее — «Сайт».

1.2. Владельцем Сайта и оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «Анапский медицинский диагностический центр»

Сокращённое наименование:
ООО «Анапский медицинский диагностический центр»

ОГРН: 1022300519317
ИНН: 2301028123
КПП: 230101001

Адрес места нахождения:

353454, Российская Федерация, Краснодарский край, городской округ город-курорт Анапа, г. Анапа, ул. Омелькова, д. 14Б

Электронная почта:

info@neomed-anapa.ru

Телефоны:

8 (800) 100-77-30
+7 (86133) 7-03-03

далее — «Оператор».

1.3. Настоящая Политика применяется совместно с:

  • Политикой в отношении обработки персональных данных;
  • Политикой конфиденциальности;
  • Согласием на обработку персональных данных;
  • иными документами Оператора в области защиты информации и персональных данных.

1.4. Технически необходимые файлы cookie могут использоваться для корректной, безопасной и стабильной работы Сайта.

1.5. Аналитические, маркетинговые и иные необязательные технологии, использование которых требует согласия пользователя, применяются только после получения такого согласия.

1.6. Само по себе посещение Сайта, прокрутка страниц, переход между разделами или продолжение использования Сайта не означает автоматического согласия пользователя на использование необязательных аналитических или маркетинговых cookie.

2. Что такое файлы Cookies

2.1. Cookies — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении интернет-сайтов.

2.2. Cookies позволяют:

  • обеспечивать корректную работу Сайта;
  • сохранять отдельные пользовательские настройки;
  • обеспечивать информационную безопасность;
  • сохранять выбор пользователя относительно cookie;
  • получать статистическую информацию об использовании Сайта;
  • улучшать структуру и содержание Сайта.

2.3. Cookies могут быть:

сеансовыми — удаляются после закрытия браузера;

постоянными — сохраняются на устройстве пользователя в течение установленного срока либо до их удаления пользователем.

2.4. В зависимости от источника cookies могут быть:

собственными — устанавливаются непосредственно доменом neomed-anapa.ru;

сторонними — устанавливаются используемыми на Сайте сторонними сервисами.

3. Категории Cookies

На Сайте могут использоваться следующие категории файлов cookie.

3.1. Технически необходимые Cookies

Технически необходимые cookies используются для:

  • загрузки страниц;
  • обеспечения правильной работы Сайта;
  • работы форм;
  • обеспечения безопасности;
  • предотвращения неправомерных действий;
  • поддержания пользовательской сессии;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • сохранения информации о выборе пользователя относительно cookie;
  • предотвращения повторного показа cookie-уведомления после сделанного выбора.

Технически необходимые cookie могут использоваться независимо от согласия пользователя на аналитические технологии, если без них невозможно обеспечить корректную работу соответствующих функций Сайта.

3.2. Функциональные Cookies

Функциональные cookies могут использоваться для:

  • сохранения пользовательских настроек;
  • сохранения параметров интерфейса;
  • повышения удобства использования Сайта;
  • сохранения выбранных пользователем функций.

Если соответствующие cookie не являются необходимыми для предоставления запрошенной пользователем функции и их использование требует согласия, они применяются только после получения такого согласия.

3.3. Аналитические Cookies

Аналитические cookies используются для получения статистической информации о работе Сайта.

С их помощью может анализироваться:

  • количество посещений;
  • просмотренные страницы;
  • продолжительность посещения;
  • источник перехода;
  • последовательность действий пользователя;
  • взаимодействие пользователя с элементами страниц;
  • тип устройства;
  • браузер;
  • операционная система;
  • иные технические параметры посещения.

Аналитические cookies используются для:

  • анализа посещаемости;
  • оценки востребованности страниц;
  • улучшения структуры Сайта;
  • повышения удобства использования;
  • выявления технических проблем;
  • оценки эффективности информационных и рекламных материалов.

Аналитические технологии, использование которых требует согласия пользователя, применяются только после получения такого согласия.

4. Использование сервиса «Яндекс.Метрика»

4.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

4.2. Яндекс.Метрика используется Оператором для:

  • анализа посещаемости Сайта;
  • получения статистических данных;
  • анализа источников переходов;
  • анализа поведения пользователей;
  • оценки востребованности страниц и услуг;
  • улучшения структуры и содержания Сайта;
  • повышения удобства использования;
  • выявления технических проблем;
  • оценки эффективности рекламных и информационных материалов.

4.3. В процессе работы Яндекс.Метрики могут автоматически собираться и обрабатываться технические сведения о посещении Сайта, в том числе:

  • IP-адрес пользователя;
  • файлы cookie;
  • идентификаторы браузера;
  • сведения, хранящиеся в localStorage;
  • дата и время посещения;
  • адреса просмотренных страниц;
  • источник перехода;
  • сведения о браузере;
  • сведения об операционной системе;
  • тип устройства;
  • разрешение экрана;
  • язык браузера;
  • технические характеристики устройства;
  • информация о действиях пользователя на страницах Сайта;
  • последовательность переходов;
  • продолжительность посещения;
  • взаимодействие с элементами интерфейса;
  • технические идентификаторы;
  • рекламные параметры перехода;
  • иные технические сведения, необходимые для работы сервиса.

4.4. Яндекс.Метрика может использовать анонимные идентификаторы браузера, сохраняемые в cookie и localStorage, для учёта посещений и формирования статистических данных.

4.5. В отношении персональных данных, обрабатываемых посредством Яндекс.Метрики, ООО «Анапский медицинский диагностический центр» является оператором персональных данных, а ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обработку соответствующих данных в рамках предоставления сервиса веб-аналитики.

4.6. Оператор не должен намеренно передавать через стандартные функции Яндекс.Метрики сведения, непосредственно идентифицирующие пользователя, если отсутствует соответствующее законное основание.

В частности, в параметры посещений, URL-адреса, события, идентификаторы и другие технические параметры не должны намеренно передаваться:

  • фамилия, имя и отчество пользователя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • паспортные данные;
  • банковские реквизиты;
  • сведения о состоянии здоровья;
  • медицинские диагнозы;
  • результаты обследований;
  • сведения о лечении;
  • сведения о страховых полисах;
  • иные данные, позволяющие непосредственно идентифицировать пациента.

4.7. С учётом того, что Сайт относится к медицинской организации, Оператор принимает меры для предотвращения передачи в Яндекс.Метрику медицинской информации, врачебной тайны и иных конфиденциальных сведений через:

  • формы обратной связи;
  • формы записи на приём;
  • URL-адреса;
  • параметры страниц;
  • названия событий;
  • технические идентификаторы;
  • иные элементы Сайта.

4.8. На Сайте могут использоваться дополнительные функции Яндекс.Метрики, включая инструменты анализа взаимодействия пользователей со страницами, если такие функции включены в настройках счётчика.

При использовании таких функций Оператор обеспечивает необходимые настройки, направленные на предотвращение записи и передачи конфиденциальной информации.

4.9. Яндекс.Метрика относится к необязательным аналитическим технологиям Сайта.

Если использование сервиса осуществляется на основании согласия пользователя, Яндекс.Метрика активируется только после получения такого согласия через механизм управления cookie.

4.10. До получения согласия аналитическая обработка посредством Яндекс.Метрики не осуществляется в случаях, когда правовым основанием такой обработки является согласие пользователя.

4.11. При выборе пользователем кнопки «Отклонить все» или аналогичной функции необязательные аналитические технологии не должны активироваться.

4.12. Отказ пользователя от Яндекс.Метрики не должен препятствовать:

  • просмотру страниц Сайта;
  • ознакомлению с информацией о медицинских услугах;
  • ознакомлению с информацией о врачах;
  • просмотру контактной информации;
  • использованию основных функций Сайта, не требующих аналитического отслеживания.

5. Маркетинговые и рекламные Cookies

На Сайте могут использоваться маркетинговые и рекламные технологии при наличии соответствующего правового основания.

Они могут применяться для:

  • определения эффективности рекламных кампаний;
  • анализа рекламных переходов;
  • определения источника обращения;
  • формирования статистики рекламных кампаний;
  • улучшения рекламных материалов.

Если для использования таких технологий требуется согласие пользователя, они активируются только после получения такого согласия.

Отказ от маркетинговых cookie не должен препятствовать использованию основных функций Сайта.

6. Сторонние сервисы

Для функционирования Сайта могут использоваться сторонние сервисы, включая:

  • сервисы веб-аналитики;
  • карты;
  • сервисы телефонии;
  • сервисы коллтрекинга;
  • сервисы размещения видеоматериалов;
  • сервисы защиты от автоматизированных запросов;
  • иные технические сервисы.

При использовании таких сервисов соответствующие третьи лица могут получать техническую информацию об устройстве пользователя и устанавливать собственные cookie.

Если использование стороннего сервиса требует согласия пользователя, такой сервис активируется только после получения соответствующего согласия.

7. Какие сведения могут обрабатываться с помощью Cookies

С помощью cookie и аналогичных технологий могут обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • идентификатор cookie;
  • идентификатор пользовательской сессии;
  • дата и время посещения;
  • адрес посещённой страницы;
  • источник перехода;
  • referrer;
  • действия пользователя;
  • длительность посещения;
  • сведения о браузере;
  • сведения об операционной системе;
  • тип устройства;
  • разрешение экрана;
  • язык браузера;
  • технические параметры соединения;
  • приблизительные технические сведения о регионе;
  • рекламные параметры перехода;
  • иные технические данные.

Оператор не использует cookies специально для хранения:

  • медицинских диагнозов;
  • результатов обследований;
  • сведений о лечении;
  • медицинских документов;
  • иной медицинской информации пользователя.

8. Цели использования Cookies

Информация, полученная посредством cookie, может использоваться для:

  • обеспечения работоспособности Сайта;
  • обеспечения информационной безопасности;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • сохранения выбранных параметров cookie;
  • выявления технических ошибок;
  • предотвращения неправомерных действий;
  • анализа посещаемости;
  • улучшения содержания;
  • улучшения структуры Сайта;
  • повышения удобства использования;
  • оценки эффективности рекламных и информационных материалов.

9. Правовые основания

В зависимости от категории cookie правовым основанием обработки может являться:

  • необходимость обеспечения функционирования Сайта;
  • необходимость предоставления функции, запрошенной пользователем;
  • обеспечение безопасности информационных систем;
  • согласие пользователя;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Если использование cookie связано с обработкой персональных данных и законодательство требует получения согласия субъекта, такое согласие должно быть получено до начала соответствующей обработки.

10. Управление Cookies на Сайте

10.1. При первом посещении Сайта пользователю отображается уведомление об использовании cookie.

10.2. Пользователю предоставляется возможность сделать выбор.

Интерфейс может содержать следующие кнопки:

«Принять все» — пользователь разрешает применение необязательных аналитических технологий;

«Отклонить все» — необязательные аналитические технологии не активируются, при этом технически необходимые cookie могут продолжить использоваться.

10.3. До получения согласия аналитические технологии, основанные на согласии пользователя, не запускаются.

10.4. Отказ от необязательных cookie не ограничивает возможность:

  • просматривать Сайт;
  • знакомиться с услугами;
  • знакомиться с врачами;
  • просматривать цены;
  • просматривать контакты;
  • использовать основные функции Сайта.

11. Отзыв и изменение согласия

11.1. Пользователь вправе в любое время изменить ранее сделанный выбор.

11.2. Если на Сайте предусмотрен механизм управления cookie, пользователь может воспользоваться соответствующей кнопкой или разделом настроек.

11.3. Пользователь также может удалить ранее сохранённые cookie посредством настроек браузера.

11.4. После отзыва согласия Оператор прекращает использование соответствующих необязательных технологий в отношении последующих посещений пользователя, если обработка осуществлялась исключительно на основании такого согласия.

11.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

12. Управление Cookies в браузере

Большинство современных браузеров позволяет пользователю:

  • просматривать cookie;
  • удалять отдельные cookie;
  • удалять все cookie;
  • запрещать сохранение cookie;
  • блокировать сторонние cookie;
  • разрешать cookie только для отдельных сайтов;
  • автоматически удалять cookie после закрытия браузера.

Порядок изменения настроек зависит от используемого браузера.

Полное отключение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

13. Срок хранения Cookies

Срок хранения cookie зависит от их назначения и настроек используемого сервиса.

Cookie могут храниться:

  • до окончания пользовательской сессии;
  • в течение определённого периода;
  • до момента удаления пользователем;
  • до момента отзыва согласия — в применимых случаях.

Технические cookie хранятся в течение срока, необходимого для выполнения соответствующей технической функции.

Сторонние cookie могут храниться в течение сроков, определяемых поставщиком соответствующего сервиса.

14. Передача информации третьим лицам

Информация, полученная посредством cookie, может передаваться поставщикам технических и аналитических сервисов в объёме, необходимом для предоставления соответствующих услуг.

Передача осуществляется:

  • на основании договора;
  • на основании поручения на обработку данных;
  • с согласия пользователя, если оно требуется;
  • либо на другом законном основании.

Оператор не продаёт информацию, полученную посредством cookie.

15. Локализация персональных данных

Если информация, собираемая посредством cookie, относится к персональным данным граждан Российской Федерации, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

При сборе персональных данных посредством сети Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

16. Трансграничная передача

Если используемый сторонний сервис предполагает трансграничную передачу персональных данных, такая передача осуществляется только с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

До начала трансграничной передачи Оператор выполняет необходимые предусмотренные законодательством процедуры.

17. Безопасность информации

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации, получаемой посредством cookie, от:

  • неправомерного доступа;
  • случайного доступа;
  • изменения;
  • уничтожения;
  • копирования;
  • предоставления;
  • распространения;
  • иных неправомерных действий.

Состав применяемых мер определяется с учётом характера обрабатываемой информации и применимых требований законодательства.

18. Права пользователя

Если сведения, получаемые посредством cookie, относятся к персональным данным пользователя, пользователь имеет права субъекта персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • узнать цели и основания обработки;
  • получить сведения о составе обрабатываемых данных;
  • потребовать уточнения неточных данных;
  • потребовать блокирования персональных данных;
  • потребовать уничтожения данных при наличии законного основания;
  • отозвать ранее предоставленное согласие;
  • потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
  • обратиться с жалобой в Роскомнадзор;
  • защищать свои права в судебном порядке.

Подробный порядок реализации указанных прав содержится в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

19. Обращения пользователей

По вопросам использования cookie, работы Яндекс.Метрики и обработки персональных данных пользователь вправе обратиться к Оператору.

Электронная почта:

info@neomed-anapa.ru

Адрес:

353454, Российская Федерация, Краснодарский край, городской округ город-курорт Анапа, г. Анапа, ул. Омелькова, д. 14Б

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить суть запроса и, при необходимости, идентифицировать субъекта персональных данных.

20. Изменение Политики

20.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае:

  • изменения законодательства;
  • изменения функционала Сайта;
  • подключения новых сервисов;
  • отключения ранее используемых сервисов;
  • изменения перечня cookie;
  • изменения способов обработки информации.

20.2. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте.

20.3. В верхней части документа указывается дата актуальной редакции.

20.4. Если изменения существенно влияют на объём или цели обработки необязательных cookie и ранее предоставленного согласия недостаточно, Оператор получает новое согласие пользователя в необходимых случаях.

21. Заключительные положения

Настоящая Политика регулирует использование файлов cookie и аналогичных технологий на сайте:

https://neomed-anapa.ru/

Оператор:

ООО «Анапский медицинский диагностический центр»

ОГРН: 1022300519317
ИНН: 2301028123
КПП: 230101001

Адрес:

353454, Российская Федерация, Краснодарский край, городской округ город-курорт Анапа, г. Анапа, ул. Омелькова, д. 14Б

Электронная почта:

info@neomed-anapa.ru

Телефоны:

8 (800) 100-77-30
+7 (86133) 7-03-03

Сайт:

https://neomed-anapa.ru/

Настоящая Политика использования файлов Cookies действует с момента её публикации на Сайте до момента утверждения новой редакции.